Términos Legales y Condiciones Generales de uso del “Sitio Web” y de la “Plataforma”

Primero:

Generalidades:

El presente documento, regula los términos y condiciones generales aplicables al acceso y uso que el Usuario realizará del Sitio Web: www.alg-algorithm.com.pe y de la “Plataforma ALG para Evaluación de Financiamiento para Pacientes de Invisalign”, alojada en dicho Sitio Web (en adelante “Sitio Web” y “Plataforma”, indistintamente), así como a cualquier tipo de información, contenido, imagen, video u otro material expuesto en éstas.

Del Rol del Sitio Web y de la Plataforma:

El Sitio Web es meramente informativo y cumple con la función de captación de los datos otorgados por los mismos Usuarios para llevar a cabo la comunicación respectiva entre éstos y ALGORITHM PERÚ S.A.C. En conjunto con lo anterior, también disponibiliza los accesos correspondientes a los datos y antecedentes entregados por el Usuario, toda vez que haya efectivamente realizado el enrolamiento, haya sido evaluado y aceptado y haya realizado la contratación de los productos y servicios ofrecidos. Sin perjuicio de lo anterior, es la Clínica Dental y su respectivo profesional de salud, doctor y/u ortodoncista tratante quien deberá entregar todos y cada uno de los antecedentes, demostraciones, implicancias y costos asociados, y evaluar la factibilidad técnica del tratamiento a ofrecer.

La Plataforma en tanto, es la instancia en donde el Usuario debe llevar a cabo, previa visita y evaluación de la factibilidad técnica determinada por el Doctor u Ortodoncista tratante, en conjunto con el envío del respectivo link de acceso por parte de este último al Usuario, la autoevaluación para el financiamiento del producto y/o servicio a contratar. Realizando ALGORITHM PERÚ S.A.C., la contraparte respectiva, a través de la Plataforma y la Página Web, como único rol para los efectos de los presentes términos y condiciones.

El Sitio Web y la Plataforma se reservan la facultad de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, contenidos, servicios, condiciones y prestaciones que en éstos pudieran estar incorporados. El “Usuario” reconoce y acepta que - en cualquier momento - la Plataforma y/o el Sitio Web pueden interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran o los accesos a los mismos.

El acceso y uso del Sitio Web y de la Plataforma y del contenido relacionado o anexo, descrito en el presente documento, se regirá íntegramente por las leyes de la República del Perú. Por consiguiente, las visitas, accesos y los eventuales contratos o transacciones que el usuario realice, así como los efectos jurídicos que éstas pudieran tener, quedan sometidos a las leyes y a la jurisdicción de los tribunales de justicia de la República del Perú. El Usuario acepta la jurisdicción y el lugar exclusivo de los tribunales de la Ciudad de Lima en todas las disputas que surjan de o estén relacionadas con el uso del Sitio Web y la Plataforma. De particular importancia resultan la aplicación de la Ley N° 29733 de Protección de Datos.

Adicionalmente, este Sitio Web y la Plataforma, así como sus servicios, contenidos y prestaciones, y las eventuales transacciones y relaciones contractuales, están dirigidos a personas con domicilio y permanencia definitiva en el Perú.

Por lo mismo, el Sitio Web y la Plataforma no pueden asegurar a personas que no cumplan con el requisito previamente descrito el cumplir, total o parcialmente, con legislaciones extranjeras.

Se recomienda al Usuario leer detenidamente el contenido de estos Términos y Condiciones Generales de Uso, así como imprimir y conservar una copia de ésta en una unidad de disco local de almacenamiento o de almacenamiento portátil, para su conveniencia y seguridad.

Segundo:

Información del Sitio Web, de la Plataforma y de la Descripción del Servicio:

La titularidad del Sitio Web y de la Plataforma, corresponden a ALGORITHM PERÚ S.A.C., RUC 20609333350, representada por don Adolfo Quintana Giannoni, DNI 06449712, ambos con domicilio, para todos los efectos legales, en Av. Mariscal José de la Mar 750, Int. 302. Miraflores, Lima, Perú.

Adicionalmente, para efectos de comunicación, consultas, y requerimientos relacionados con el uso del Sitio Web y/o de la Plataforma, con respecto a los contratos, transacciones y procesos que se hubieran llevado a cabo, el Usuario podrá comunicarse al correo electrónico contacto@alg-algorithm.com.pe y al WhatsApp: +51 908 887 663. Por su parte, ALGORITHM PERÚ S.A.C. se pondrá en contacto con el Usuario a través del correo electrónico y número telefónico que este último ingrese tanto al Sitio Web como a la Plataforma.

Tercero:

Usuario:

El acceso al Sitio Web y/o a la Plataforma, a la navegación y uso de éstas, así como cualquier espacio habilitado y extensiones para interacciones entre usuarios y el Sitio Web y/o la Plataforma, conferirán a las personas la condición de “Usuario”. Por lo tanto, se entienden como aceptados los Términos y Condiciones presentes en este documento desde el momento de acceso al Sitio Web y/o a la Plataforma, así como también todo tipo de futuras modificaciones que se hicieran a los Términos y Condiciones, sin perjuicio de lo que pidiera establecer alguna futura legislación dictada en la República del Perú destinada a regular esta clase de documentos, o que fuera aplicable al uso de páginas web o softwares.

Registro del Usuario:

Será requisito necesario para el uso de la Plataforma, así como para realizar transacciones, adquirir productos y/o servicios, y las validaciones y evaluaciones para el acceso a éstas últimas, la aceptación de los presentes Términos y Condiciones al momento del registro, creación o enrolamiento por parte del Usuario.

Se entenderán conocidos y aceptados estos Términos y Condiciones por el sólo hecho de registrarse, acto en el cual podría incluirse una manifestación expresa del Usuario sobre el conocimiento de las presentes Condiciones.

El registro de cada Usuario se verificará completando el enrolamiento, validación y evaluación o cualquier otro proceso proporcionado para estos efectos dentro de la Plataforma.

Clave Secreta:

Una vez registrado, el Usuario tendrá a disposición un nombre de Usuario y una contraseña o clave secreta, por medio de la cual no sólo tendrá acceso a los datos del Sitio y/o de la Plataforma, sino también, toda vez que haya sido enrolado, validado, evaluado y aceptado, a un entorno de acceso único, seguro y personalizado. El Usuario siempre tendrá la opción de cambiar su clave secreta, para lo cual existirá un procedimiento regulado dentro de la Plataforma.

El Usuario asume totalmente su responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave de acceso registrada en el Sitio Web y/o Plataforma. Dicha clave es de uso personal, por lo que su entrega voluntaria a terceros, por parte del Usuario, no acarrea ningún tipo de responsabilidad por parte de la Plataforma ni del Sitio Web, ni de sus afiliados y representantes, en caso de uso malicioso.

Responsabilidad de los Usuarios:

El Sitio Web y la Plataforma entregan al Usuario un servicio caracterizado por la diversidad del contenido proporcionado. El Usuario asume su responsabilidad al ingresar a éstos, para realizar un correcto uso de éste, sus contenidos, prestaciones y servicios. Así, esta responsabilidad se extenderá, de forma no taxativa, a:

• Usar la información, contenidos, prestaciones y servicios ofrecidos por la Plataforma y/o el Sitio Web, sin que sea contrario a estos términos y Condiciones, así como al Ordenamiento Jurídico peruano, y a la moral y el Orden Público, o que de cualquier otra forma pudieran acarrear la vulneración de derechos de terceros, el funcionamiento y operaciones normales del Sitio Web y/o de la Plataforma.
• La veracidad y licitud de los datos en información provistos por el Usuario en los formularios del Sitio Web; o en el enrolamiento, validación y evaluación de la Plataforma. En todo caso, el Usuario deberá notificar de forma inmediata a la Plataforma y/o al Sitio Web, acerca de cualquier hecho relacionado con el uso indebido de la información registrada, tales como, pero no sólo, robo, extravío, acceso no autorizado a accesos y claves, con el fin de proceder con su inmediata cancelación y revisión.

La Plataforma y el Sitio Web, se reservan el derecho de retirar todos aquellos comentarios, imágenes y/o fotografías, interacciones y mensajes emanados de Usuarios que vulneren la ley, el respeto a la dignidad de las personas, que sean discriminatorios en base a raza, nacionalidad, sexo, orientación sexual, estirpe o condición social o económica, así como los que contengan contenido pornográfico, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden, la moral, la seguridad pública y las buenas costumbres, o que a juicio de ALGORITHM PERÚ S.A.C., no resulten apropiadas para el Sitio Web y/o para la Plataforma.

De todas maneras, el Sitio Web, la Plataforma, y en general ALGORITHM PERÚ S.A.C., no se hacen responsables por opiniones emanadas por sus Usuarios.

El simple acceso al Sitio Web www.alg.cl o a su Plataforma, no suponen una relación comercial entre el Usuario y ALGORITHM PERÚ S.A.C.

Usos de los Servicios de la Comunicación:

El Sitio Web y la Plataforma puede contener servicios de anuncios, áreas de chat, grupos de noticias, foros, comunidades, páginas web personales, redes sociales, calendarios y/u otros servicios de comunicación o mensajes, desarrollados y proveídos por ALGORITHM PERÚ S.A.C. y/o por terceros, diseñados para permitirle comunicarse con el público en general o con un grupo (colectivamente, "Servicios de comunicación"). El Usuario acepta utilizar los Servicios de comunicación aceptando los términos y condiciones fijadas por el servicio de comunicación específico, además de los presentes Términos; y solo para publicar, enviar y recibir mensajes y material que sean adecuados y estén relacionados con el Servicio de comunicación en particular.

Capacidad Legal:

El Usuario declara ser mayor de edad y, por lo tanto, tener la capacidad legal y financiera necesaria y suficiente para vincularse por los presentes Términos y Condiciones. Por lo tanto, ALGORITHM PERÚ S.A.C., mediante su Sitio Web y/o su Plataforma no se dirige a menores de edad, declinando cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

Aun así, las reglas legales de capacidad establecidas en el ordenamiento jurídico regirán en todos los casos donde su aplicación sea pertinente. Por lo tanto, si una persona no posee la capacidad legal para contratar, debe abstenerse de utilizar los Contenidos, Prestaciones y Servicios que requieran esta capacidad. ALGORITHM PERÚ S.A.C. podrá en cualquier momento, en forma temporal o definitiva, suspender la participación de usuarios sobre los cuales se compruebe que carecen de capacidad legal para usar los Contenidos, Prestaciones y Servicios que la requieran, o que proporcionen información falsa, inexacta o fraudulenta al Sitio Web y/o a la Plataforma.

El Sitio Web y la Plataforma, están dirigidos a usuarios con residencia permanente en la República del Perú. ALGORITHM PERÚ S.A.C. no asegura que la Plataforma cumpla, parcial o totalmente, con las legislaciones de otros países. Si el usuario reside o está domiciliado en un país extranjero, y decide acceder al sitio y/o a la Plataforma, lo hará bajo su responsabilidad, asegurándose que tal acceso cumpla con lo dispuesto en la legislación local que le sea aplicable, no asumiendo ALGORITHM PERÚ S.A.C. responsabilidad alguna que pueda derivar de dicho proceso.

Derecho a Retracto:

El Usuario no podrá poner término unilateralmente al Contrato de Compraventa celebrado con ALGORITHM PERÚ S.A.C., mediante su Plataforma.

Derechos y Garantías del Usuario del Sitio Web y/o de la Plataforma: El Usuario gozará de todos y cada uno de los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigentes en la República del Perú, adicionalmente a los derechos que le otorgan estos Términos y Condiciones. Además, el Usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación, y cancelación de datos personales conforme a la Ley N° 29733 sobre protección de datos personales.

Los productos y servicios del Sitio Web y la Plataforma se proporcionan como servicios de tecnología de la información (TI) basados en Internet. No se garantiza que la información legal proveída por estos sea correcta, completa o actualizada. ALGORITHM PERÚ S.A.C. no puede garantizar que toda la información en el Sitio Web y la Plataforma esté completamente actualizada.

Contratación:

Para realizar la compra y/o contratación de productos y/o servicios en la Plataforma, se deben seguir los siguientes pasos, haciendo click (realizando la aceptación correspondiente), cuando corresponda:

• Para dar inicio al proceso de contratación del servicio y/o compra del producto, es necesario que se confirme, haber leído y haber aceptado los presentes Términos y Condiciones,
• Para todo efecto, el Usuario debe haber realizado su correspondiente evaluación por el profesional asignado para la factibilidad técnica del tratamiento a contratar y la posterior contratación de los servicios y/o la compra de productos,
• El Usuario debe crear su cuenta en la Plataforma y establecer una clave única y secreta para el acceso,
• El Usuario debe cumplir con el enrolamiento y con la aceptación respectiva para realizar la evaluación de sus datos biométricos, legales y financieros,
• El Usuario debe aceptar y firmar todos y cada uno de los Contratos, Anexos y responsabilidades financieras, con firma de puño y letra, para la correcta ejecución de los procesos,
• El Usuario debe mantenerse al día con sus compromisos financieros para la vigencia de la contratación de los productos y/o servicios contratados, y
• En general, cumplir a cabalidad los Contratos y obligaciones que emanan de éste.

Una vez que se ha realizado la compraventa del producto y/o servicio contratado, el usuario tendrá un acceso exclusivo y dedicado, con la siguiente información relevante:

• Número de Identificación del Paciente y Nombre del Tratamiento,
• Nombre y Dirección del Profesional Tratante,
• Monto pagado como Cuota Inicial,
• Monto de la cuota y número de cuotas (canceladas, vigentes y eventualmente morosas),
• Todos y cada uno de los Documentos y Antecedentes firmados, como respaldo, y
• Acceso a la solicitud de la(s) Boleta(s) de Servicio Electrónica(s) correspondiente a cada uno de los pagos efectivamente realizados.

Medios de Pago:

A menos que se indique un medio distinto de pago para casos específicos (previa evaluación de la factibilidad técnica y financiera del usuario), los productos y/o servicios que se informan o tranzan en la Plataforma, sólo podrán ser pagados mediante:

• Suscripción de pagos (inscripción y validación de la tarjeta para cargos recurrentes, realizadas y aceptadas por un Software para tal efecto), mediante todas y cada una de las tarjetas de crédito habilitadas y válidamente emitidas y/o reconocidas en la República del Perú y bajo su legislación y amparado por el Pagaré en dólares americanos, respectivo,
• Suscripción de pagos (inscripción y validación de la tarjeta para cargos recurrentes, realizadas y aceptadas por un Software para tal efecto), mediante todas y cada una de las tarjetas de débito habilitadas y válidamente emitidas y/o reconocidas en la República del Perú y bajo su legislación y amparado por el Pagaré en dólares americanos, respectivo, y
• Transferencia bancaria, previa autorización y evaluación técnica y financiera del usuario, en la cuenta corriente en dólares N° 001107160200198924, CCI 011716000200198924 que mantiene ALGORITHM PERÚ S.A.C. en el Banco BBVA del Perú.

Otros medios de pago, en dólares americanos que pidieran ser anunciados y aceptados en el futuro, los cuales serán informados pertinentemente por los canales y medios que correspondan.

El Usuario declara entender que estos medios, softwares o portales de pago digitales son de propiedad de terceras empresas o personas proveedoras de dichos servicios, independientes y no vinculadas a ALGORITHM PERÚ S.A.C., por lo que la continuidad de su prestación del servicio en el tiempo, así como el correcto funcionamiento de sus herramientas, procesos y métodos de pago en línea pueden variar y son de exclusiva responsabilidad de las proveedoras de estos servicios y en ningún caso de ALGORITHM PERÚ S.A.C.

Entrega del Producto y/o Servicio:

Los productos y/o servicios adquiridos mediante la Plataforma estarán sujetas a las condiciones de entrega aceptadas en el Contrato de Compraventa respectivo, toda vez que éstos deben ser custodiados y entregados por el Profesional Tratante, y bajo las condiciones de factibilidad técnica establecidas por éste.

Responsabilidad:

ALGORITHM PERÚ S.A.C. no responderá, en ningún caso, por los siguientes hechos:

• Un uso indebido que usuarios o visitantes del Sitio Web y/o de la Plataforma realicen del contenido almacenado, o de los productos y/o servicios adquiridos en los mismos, así como de los derechos de propiedad intelectual o industrial contenidos en el Sitio Web y/o en la Plataforma, o en los productos y/o servicios.
• Daños y perjuicios indirectos o imprevistos o eventuales o lucro cesante causados a usuarios derivados del funcionamiento de las herramientas o aplicaciones, así como de errores generados por elementos técnicos insertos en el Sitio Web y/o en la Plataforma.
• Acceso de personas que no cumplan con el límite de edad requerido para el uso del Sitio Web y/o de la Plataforma, siguiendo los Términos y Condiciones así como la legislación vigente referida a la capacidad de ejercicio.
• Pérdida, mal uso o uso no autorizado de contraseñas, códigos de validación, sea por parte del usuario o de un tercero, de la forma expresada en estos Términos y Condiciones.

De la misma forma, las partes reconocen y dejan constancia que el soporte computacional entregado por el Sitio Web y/o la Plataforma, no es infalible, por lo tanto, pueden verificarse circunstancias ajenas a la voluntad de ALGORITHM PERÚ S.A.C. que puedan causar interrupciones o faltas en el servicio durante un cierto período de tiempo.